Helpdesk pro klienty
NDC ICT Solutions
O nás

Umíme všechno, co velké IT korporace. Jen bez korporace.

NDC ICT Solutions je ryze česká IT společnost z Brna s více než 25 lety praxe. Postaráme se o celé IT firmy — od podpory uživatelů přes servery a cloud až po vlastní SOC. Nepotřebujete za sebou 500 lidí. Potřebujete sehraný tým, který vaše IT zná a za výsledek ručí.

Proč sehraný tým místo korporace

Velký dodavatel neznamená lepší servis. Znamená víc úrovní, víc předávání a víc lidí, kteří vaše IT vidí poprvé. My stavíme na opaku:

  • Jasná pravidla a odpovědnosti — ve smlouvě je přesně dáno, co děláme, v jakém čase a kdo za co odpovídá.
  • Lidé, kteří vaše prostředí znají — technici, analytici i obchodník, se kterými mluvíte opakovaně, ne pokaždé s někým jiným.
  • Zastupitelnost v každé roli — každá oblast má svého specialistu i zástupce.
  • Krátká cesta k rozhodnutí — žádné schvalování přes několik poboček a centrál.
  • Co slíbíme, to platí — reakční doby garantuje smlouva, ne marketing.

Co děláme a proč na tom záleží

Informační technologie řešíme komplexně — od dodávek přes instalace a konfigurace až po následnou technickou podporu a služby s naší přidanou hodnotou. Díky znalostem, zkušenostem a vášni pro ICT umíme předcházet problémům a najít řešení dřív, než ovlivní bezpečnost a efektivitu vaší práce.

Postaráme se o infrastrukturu, kybernetickou bezpečnost, správu koncových zařízení i o přípravu a realizaci projektů. Helpdesk a dohledové centrum vám zajistí klid i ve chvílích, kdy se běžné agendě nemůžete věnovat. Ať potřebujete dedikovaný, nebo sdílený tým specialistů, můžete se spolehnout na znalosti, dlouholeté zkušenosti a hlavně nadšený tým.

Historie

Historie NDC sahá na začátek tisíciletí. Začínali jsme jako poskytovatel internetu, dělali první krůčky ve správě počítačových sítí, instalovali menší i větší datové kabeláže a provozovali optickou internetovou síť v jihomoravském Mikulově. Postupně jsme se dostali až k sofistikovaným kybernetickým řešením pro velké závody a státní podniky.

Dnes se řadíme mezi ICT integrátory s přístupem rodinné firmy a kvalitami korporátních podniků. Tento přístup považujeme za svou největší ctnost.

Naše cíle a vize

Naším hlavním cílem je poskytovat vždy kvalitní, nadstandardní a srozumitelné služby s důrazem na dlouhodobou vzájemnou důvěru. Držíme krok s lídry trhu informačních technologií a přidáváme osobní přístup srovnatelný s atmosférou rodinného podniku.

Naší misí je zjednodušovat život všem, kdo se při každodenní práci potýkají s nástrahami světa technologií.

Řekněte nám, co vás v IT nejvíc pálí. Ozveme se do jednoho pracovního dne.

Zavolejte na +420 515 536 220 nebo vyplňte formulář. Konzultace je nezávazná a bez závazku k odběru služeb.