Správa IT a outsourcing IT
Kompletní externí správa IT včetně helpdesku, serverů, stanic a Microsoft 365. Pro firmy bez vlastního IT i jako posila stávajícího oddělení.
Nejsme jen správci sítě. Postaráme se o celý svět vašeho IT — od každodenní podpory uživatelů po vysoce dostupné serverové clustery, od Microsoft 365 po vlastní bezpečnostní dohled. Aby všechno fungovalo a pracovalo pro vás, zatímco se vy věnujete svému podnikání. A co slíbíme, to platí.
Pracujeme s technologiemi
Každá služba má vlastní stránku s popisem rozsahu, průběhu spolupráce a odpověďmi na časté dotazy.
Kompletní externí správa IT včetně helpdesku, serverů, stanic a Microsoft 365. Pro firmy bez vlastního IT i jako posila stávajícího oddělení.
Externí manažer a architekt kybernetické bezpečnosti (KYBE CARE), řízení rizik, dokumentace a příprava na NIS2.
Vlastní SOC se SIEM, EDR, XDR, NetFlow a HoneyPot: nepřetržité logování provozu, detekce útoků na síti i koncových zařízeních a investigace incidentů.
Cloudové servery O2C v České republice, migrace do cloudu, Microsoft 365 a zálohy, které odolají i ransomwaru.
Návrh, stavba a provoz firemní infrastruktury: sítě, servery, virtualizace a vysoce dostupné HA clustery, které nevypadnou.
Vedení IT projektů, ICT strategie a školení uživatelů i administrátorů v oblasti bezpečnosti a Microsoft 365.
Převezmeme dokumentaci, nastavíme zastupitelnost a helpdesk s garantovanou dobou reakce.
Správa IT a outsourcingPosoudíme, do které kategorie firma spadá, a připravíme plán opatření a povinnou dokumentaci.
Kybernetická bezpečnost a NIS2Zapojíme vás do našeho SOC — SIEM pro logy, EDR pro koncová zařízení. O incidentu víte od našeho dohledu, ne od zákazníka.
Bezpečnostní dohledProvozujeme vlastní dohledové centrum a SOC se SIEM, EDR, XDR a analýzou NetFlow. NOC+ trvale monitoruje servery, síťové prvky a služby, SOCplus analyzuje provoz, logy i chování koncových zařízení a upozorní na útok, který nezachytí antivirus ani firewall.
Do sítě umístíme klamný server, na který žádný zaměstnanec nikdy nesáhne. Každý pokus o přístup proto prozradí útočníka, který už je uvnitř — dřív, než napáchá škodu.
Ransomware nejdřív maže zálohy. S O2CLock jsou vaše zálohy po dobu 30 nebo 60 dní neměnné — nesmaže je útočník, chyba administrátora ani pokyn z vašeho vlastního účtu.
Výrobní, logistické i obchodní firmy, pro které spravujeme IT, některé už přes 20 let.
„Podařilo se nám snížit celkové náklady na IT a zároveň se výrazně posunout v uživatelském komfortu a bezpečnosti.“
„Riziko výpadků našich systémů se díky podpoře dohledového centra NDC podstatně snížilo.“
„NDC se nám stará o veškeré ICT technologie formou outsourcingu. Technici jsou ochotní pomoci v jakoukoliv denní i roční dobu.“
Srovnání nákladů, zastupitelnosti a know-how obou modelů včetně toho, kdy který volit.
Postup krok za krokem od detekce a izolace po hlášení a obnovu provozu.
Co antivirus nezachytí a jaká vrstva ochrany na to reaguje.
Externí správa IT zahrnuje helpdesk pro uživatele, správu serverů, stanic a sítí, správu záloh, aktualizace a bezpečnostní záplaty, evidenci zařízení a pravidelný reporting stavu. Rozsah se vždy vymezuje smlouvou o úrovni služeb (SLA).
Dobu reakce garantuje smlouva o úrovni služeb (SLA) a řídí se prioritou — kritické incidenty řešíme přednostně. Servisní portál je dostupný nonstop a pohotovost techniků si zvolíte podle potřeby, až po nepřetržitý režim 24×7.
Většinou ne. NIS2 klade důraz na řízení rizik, procesy, odpovědnost vedení, hlášení incidentů a dokumentaci. Technické změny přicházejí tam, kde analýza rozdílů odhalí skutečné slabiny — například chybějící vícefaktorové ověřování nebo zálohování.
Ano. Často přebíráme jen část agendy — dohled, zálohování, bezpečnost nebo zastupitelnost správce. Interní IT zůstává hlavním kontaktem pro uživatele a my dodáváme kapacitu a specializované know-how.
Protože pro spolehlivé IT nepotřebujete stovky lidí, ale sehraný tým, který vaše prostředí zná. Umíme celé spektrum služeb od podpory uživatelů po vlastní SOC, s jasnými pravidly, odpovědnostmi a zástupci v každé roli. A rozhodujeme rychle, bez centrál a mnoha úrovní schvalování.
Převzetí probíhá bez přerušení provozu: zmapujeme infrastrukturu a přístupy, převezmeme dokumentaci, nastavíme helpdesk a monitoring a teprve poté přebíráme odpovědnost za provoz.
Zavolejte na +420 515 536 220 nebo vyplňte formulář. Konzultace je nezávazná a bez závazku k odběru služeb.